Resuelve tus dudas antes de elegir tu próximo equipo.
Productos y opciones
¿Cómo elijo la capacidad, el color y la versión?
Abre la ficha del modelo y selecciona las opciones disponibles. Revisa la capacidad, el color, la condición y el tipo de SIM cuando correspondan. El precio se actualiza según la combinación elegida.
¿Por qué cambia el precio entre variantes?
Un mismo modelo puede tener distintos precios según su capacidad, color, condición o selección de batería. El precio mostrado para tu combinación incluye los ajustes de esa variante.
¿Qué significa que una variante esté agotada?
Esa combinación no está disponible para compra en este momento. Puedes revisar otras opciones del mismo modelo o contactar a Celfetch para consultar disponibilidad.
¿En qué moneda están los precios?
Los precios del catálogo están expresados en pesos mexicanos (MXN).
¿Cómo confirmo la condición, los accesorios y la compatibilidad?
Revisa la información de la variante elegida. Si algún detalle no está especificado, contacta a Celfetch antes de comprar para confirmar la condición del equipo, los accesorios incluidos y la compatibilidad con tu compañía telefónica.
Envíos, devoluciones y batería
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
Información pendiente de actualización. Contacta a Celfetch para confirmar cobertura, costo y tiempo estimado de entrega antes de realizar tu compra.
¿Puedo cambiar o devolver mi equipo?
Información pendiente de actualización. Contacta a Celfetch para conocer las condiciones aplicables a tu compra.
¿Cuál es la salud mínima de batería?
Información pendiente de actualización. Las variantes que indiquen una selección de batería muestran esa característica específica. Consulta los detalles del equipo antes de comprar.
¿Qué garantía incluye mi equipo?
Información pendiente de actualización. Consulta con Celfetch la duración, cobertura y proceso de atención que corresponden al equipo elegido.
